Mellanox® MMA2L20-AR-совместимый трансивер 25G LR SFP28 SMF 1310nm 10km LC DOM

• Гарантийный процесс

Предоставьте соответствующую информацию (например, номер заказа, модель продукта, серийный номер продукта, этикетку продукта и т. д.) → Опишите проблемы, с которыми вы столкнулись → FIBERTOPSFP подтверждает, что продукт укомплектован и все еще находится в гарантийном периоде → Отправьте продукт обратно в FIBERTOPSFP центр ремонта.

Примечание: Гарантийный срок на отремонтированный или замененный продукт основан на более длительном сроке, либо оставшемся гарантийном сроке оригинального продукта, либо девяноста днях после ремонта.

• Запросить ремонт

Если ваши продукты FIBERTOP нуждаются в ремонте (разрешение на возврат материалов), пожалуйста, свяжитесь с вашим консультантом по продажам, чтобы предоставить вам своевременное обслуживание.

• Бесплатные предметы обслуживания

Гарантийный ремонт через два года:1. Не искусственный ущерб; 2. Проблемы с качеством продукции, вызванные дефектами конструкции или материалами.

• Следующие состояния не подлежат ремонту

• Центр технического обслуживания оценивает продукты, не являющиеся продуктами FIBERTOP;

• Появление техногенных повреждений;

• Повреждение торца, вызванное использованием;

• Неприменимые элементы, перечисленные в гарантийном заявлении.

• Описание гарантии

• FIBERTOP гарантирует, что вся продукция проходит строгий контроль качества от закупки сырья до производственного процесса. В соответствии с проблемами, поднятыми клиентами, если будет подтверждено, что дефектные продукты вызваны сырьем или производственным процессом, FIBERTOP бесплатно предоставит услуги по ремонту или замене;

• Условия гарантии не распространяются на любые повреждения продукта, вызванные неправильной установкой, несчастными случаями, стихийными бедствиями, неправильным использованием, неправильным использованием, неподходящим или чрезмерным источником питания, неправильной эксплуатацией, плохими условиями окружающей среды, а также любой несанкционированной разборкой, ремонтом или модификацией;

• Гарантия также не распространяется на бывшие в употреблении или несанкционированную перепродажу продукции;

• Гарантия FIBERTOP гарантирует только то, что клиенты могут пользоваться услугами по ремонту и замене при покупке дефектных или поврежденных продуктов; FIBERTOP не обязан компенсировать или брать на себя ответственность за повреждение модуля и потребность в ремонте, вызванные другим используемым оборудованием.

• Гарантия не распространяется на проблемы, вызванные сторонним программным обеспечением или подключенными связанными устройствами и т. д.