Одноволоконный оптический узел Pigtail-Quadplexer 1270T/1310T/1490R/1577R BS-CBU-IB XGS PON Combo ONU

• Гарантийный процесс

Предоставьте соответствующую информацию (например, номер заказа, модель продукта, серийный номер продукта, этикетку продукта и т. д.) → Опишите проблемы, с которыми вы столкнулись → FIBERTOPSFP подтверждает, что продукт является полным и на него еще распространяется гарантийный срок → Отправьте продукт обратно в центр ремонта FIBERTOP SFP.

Примечание: Гарантийный срок отремонтированного или замененного изделия определяется на основе более длительного периода: либо оставшегося гарантийного срока оригинального изделия, либо девяноста дней после ремонта.

• Запросить ремонт

Если вашим изделиям FIBERTOP требуется ремонт (разрешение на возврат материалов RMA), обратитесь к своему продавцу-консультанту, чтобы он предоставил вам своевременное обслуживание.

• Бесплатные предметы обслуживания

Гарантийный ремонт в течение двух лет: 1. Нерукотворные повреждения; 2. Проблемы с качеством продукции, вызванные дефектами конструкции или проблемами с материалами.

• Следующие состояния не будут исправлены

• Центр технического обслуживания оценивает продукцию как не относящуюся к FIBERTOP;

• Появление антропогенных повреждений;

• Повреждение торцевой поверхности, вызванное использованием;

• Неприменимые пункты, перечисленные в гарантийном заявлении.

• Описание гарантии

• FIBERTOP гарантирует, что вся продукция проходит строгий контроль качества от закупки сырья до производственного процесса. В соответствии с проблемами, поднятыми клиентами, если подтверждается, что дефектная продукция вызвана сырьем или производственным процессом, FIBERTOP предоставит услуги по ремонту или замене бесплатно;

• Условия гарантии не распространяются на любые повреждения изделия, вызванные неправильной установкой, случайными бедствиями, стихийными бедствиями, злоупотреблением, неправильным использованием, недостаточным или чрезмерным электропитанием, неправильной эксплуатацией, плохими условиями окружающей среды и любой несанкционированной разборкой, ремонтом или модификацией;

• Гарантия также не распространяется на бывшие в употреблении или несанкционированную перепродажу продукции;

• Гарантия FIBERTOP гарантирует клиентам возможность воспользоваться услугами по ремонту и замене только в случае приобретения неисправных или поврежденных изделий; FIBERTOP не обязана компенсировать или брать на себя ответственность за повреждение модуля или необходимость ремонта, вызванные другим используемым оборудованием.

• Гарантия не распространяется на проблемы, вызванные сторонним программным обеспечением или подключенными сопутствующими устройствами и т. д.